Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios digitales.
Reunimos las consultas más habituales de nuestros clientes sobre formatos de entrega, plazos, páginas web, dominios y modalidad de trabajo en Chile.
Proceso de Trabajo y Cobertura en Chile
¿Desde dónde opera BC Digital y a qué ciudades atienden?
Operamos desde Puerto Montt, Región de Los Lagos, y atendemos a emprendedores, pymes y empresas de todo Chile de manera 100 % digital mediante WhatsApp, correo electrónico y videollamadas.
¿Cómo se inicia un proyecto de diseño o desarrollo web?
El primer paso es contarnos qué servicio necesitas a través de nuestro cotizador o por WhatsApp. Conversamos sobre tu negocio, definimos el alcance exacto, te enviamos una propuesta formal con plazos claros y, una vez aprobada, comenzamos el desarrollo.
¿Entregan los archivos editables y en alta resolución?
Sí. En servicios de diseño de logotipos, identidad corporativa y vectorización entregamos los archivos maestros vectoriales (AI, PDF vectorial, SVG) además de las versiones PNG sin fondo en alta definición, para que tengas control total sobre tu marca.
¿Qué pasa si aún no tengo logotipo y quiero hacer mi página web o catálogo?
Podemos abordar tu proyecto de forma integral: primero diseñamos (o vectorizamos) tu logotipo y definimos tu paleta de colores, y luego construimos tu sitio web o catálogo digital manteniendo una identidad coherente de principio a fin.
Desarrollo Web, Dominios y Posicionamiento SEO
¿Qué diferencia a una página web desarrollada por BC Digital?
No usamos plantillas pesadas ni constructores lentos. Desarrollamos sitios estáticos modernos con código limpio, diseño personalizado a la medida de tu marca, carga ultrarrápida en celulares y una estructura SEO técnica pensada para posicionarse en Google y convertir visitas en contactos.
¿Ustedes me ayudan a registrar mi dominio .cl en NIC Chile?
Sí. Te orientamos paso a paso para que el dominio .cl quede inscrito directamente a tu nombre o el de tu empresa en NIC Chile, y nosotros nos encargamos de toda la configuración técnica de DNS, alojamiento y certificado de seguridad HTTPS.
¿Cuánto tiempo demora el desarrollo de una página web?
El plazo depende de la extensión del sitio (si es una Landing Page de una vista o un sitio corporativo multipágina) y de la disponibilidad del material inicial. Antes de comenzar te indicamos un cronograma claro por etapas.
¿Pueden asegurar el primer lugar en Google en pocos días?
Ninguna agencia seria puede prometer posiciones específicas ni inmediatas en Google, ya que el buscador evalúa cientos de factores y la competencia de cada rubro. Lo que sí garantizamos es entregar tu sitio con una base de SEO técnico, velocidad (Core Web Vitals), datos estructurados y contenidos optimizados para competir con ventaja.
Diseño Gráfico, Vectorización y Catálogos
Mi imprenta o bordadora me pide el logo "en curvas" o "vectorizado", ¿ustedes lo hacen?
Sí, contamos con el servicio específico de Vectorización Profesional. Redibujamos tu logotipo manualmente para entregarte los archivos en curvas (AI, EPS, PDF, SVG) que exigen las imprentas, plotters de corte, láser y bordadoras.
¿Los catálogos digitales funcionan en cualquier teléfono celular?
Sí. Estructuramos y optimizamos los catálogos en formato PDF interactivo liviano y/o mediante acceso web con código QR, para que tus clientes puedan abrirlos en segundos desde cualquier celular Android o iPhone sin instalar aplicaciones.
¿Puedo solicitar actualizaciones futuras de mi sitio web o catálogo?
Por supuesto. Todos nuestros desarrollos quedan organizados de forma limpia para que puedas solicitar actualizaciones de precios, nuevas secciones, campañas de temporada o soporte técnico cuando tu negocio lo requiera.
¿Tienes una consulta específica sobre tu proyecto?
Escríbenos directamente y te orientaremos sin compromiso.